人民快报河南讯(陈旗 通讯员 白项林 李雪)元旦佳节刚过,河南省商丘市行政审批政务信息管理局服务大厅已是一派繁忙而温馨的景象。走进大厅,工作人员亲切的问候与整洁明亮的环境相映成辉,处处彰显着新年新气象。

“您好,请问需要办理什么业务?”上午九点,大厅工作人员微笑着迎接第一位办事群众。为迎接新年办事高峰,商丘市行政审批局服务大厅推出一系列贴心服务举措,以“便民利企、优化服务”为核心,进一步优化营商环境,提升企业和群众的办事体验。
在不动产登记窗口,市民李先生仅用半小时就完成了房屋过户手续。“原以为会很复杂,没想到这么顺畅。工作人员还主动引领我到窗口办理,太贴心了!”李先生的满意之情溢于言表。
在大厅一角的“暖心驿站”,饮水机、充电设备、应急药品一应俱全。刚刚办完业务的王女士正在为孩子热奶:“带着宝宝来办事,没想到这里设施这么齐全,真的很人性化。”
科技赋能也让服务更有温度。办事群众可通过豫事办APP、商通办APP、商企服等平台,预约办理、在线预审,减少等待时间。智能叫号系统,则让排队更加有序高效。
“我们希望通过这些细节,让每一位办事群众都能感受到政务服务的温度。”商丘市行政审批局相关负责人表示,新的一年,我们将持续优化营商环境,强化“高效办成一件事”水平,以更贴心、更高效的服务,为商丘高质量发展贡献力量。
窗外寒意犹存,厅内暖意融融。商丘市行政审批政务信息管理局服务大厅正以崭新的面貌、温馨的服务,迎接新一年的每一位办事群众。
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